Условия возврата
Товар надлежащего качества
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и документа, подтверждающего факт покупки.
При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму (за вычетом расходов на доставку возврата) в течение 10 дней с даты получения письменного заявления Покупателя.
Товар ненадлежащего качества
При обнаружении недостатков Покупатель вправе требовать замены, соразмерного уменьшения цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков либо возврата уплаченной суммы в порядке, установленном гл. II Закона РФ «О защите прав потребителей».
Гарантийные сроки
Гарантия на оборудование указывается в карточке товара (как правило, 3 года), на монтажные работы — 1 год, если иное не оговорено в договоре.